pon - 21.03.2005
Dobro vece
Jel je isao tko od vas ikada u trgovinu, recimo kupit majicu ili hlace ili jednostavno po kruh (ne i mlijeko samo kruh)? Ne bih se cudio da netko i nije no vjerujem da vecina je. Znaci dodjete u trgovinu, i onako pristojno i kulturno kazete, dobar dan ili pozdrav ili zdravo ili bok ili ako ste glupirate pa na engleskom Good Day ili na njemackom .... no dobro shvatili ste, valjda, a prodavacica/prodavac teskom mukom preko 12 spolovila uzvrati istom mjerom ili u jos boljem slucaju niti ne uzvrati vec vas samo antipaticno lijeno pogleda. E vidite, to me bas ljuti. Takvi ljudi, kojima je lijeno normalno odzdravit.
Pa ako vec radis na nekakvom prodajnom mjestu gdje ljudi stalno dolaze i prolaze onda ti i u opisu posla stoji da moras pozdravljat te ljude. Ako se kupac dobro osjeca u nekoj trgovini i osoblje je ljubazno, potpuno je jasno da ce isti svojevremeno ponovno navratit u tu trgovinu. To svi znaju. Tako recimo u gradu znam par trgovina gdje konstantno vlada "mracna" atmosfera sa predrkanonadrkanim osobljem. Ja kad takvu trgovinu otkrijem ne idem vise u nju pa taman morao otic na drugi kraj grada po to sto mi treba - rece ja jednom prilikom kleknuvsi pred Djevicu Mariju moleci ju da mi vrati cd od Queens of the Stone Age - Songs for the Deaf, koji sam joj posudio jednom prilikom.
Uglavnom, zakljucak je jasan - treba izbjegavati neljubazno osoblje ili im se suprotstaviti pajserom, preporucujem soluciju broj jedan iz razloga sto bi se odabirom druge opcije spustili na njihovu razinu, a to nije lijepo.